1.什么是电动自行车？
答：电动自行车是具有电力驱动、脚踏驱动、电力和脚踏并用等三用的绿色环保交通工具。

2.电动自行车上何种牌照？费用如何？是否还有养路费等其他费用？
答：电动自行车为特种自行车，无需驾驶证、行驶证，按非机动车管理。

３.电动自行车骑行是否方便?是否安全可靠？是否需要特别培训？
答：电动自行车操作简单、安全可靠，只要您会骑自行车，再用几分钟熟悉一下操作程序，即可轻松上路。本车有速度、累计里程、电压、过载、欠压等显示功能，并有刹车断电等安全装置。

４.电动自行车充一次电可行驶多少公里？耗电多少？
答：在一般情况下，续行距离大于50公里，（检测为74公里）充足一次电耗电小于0.4度（约0.20元）。

5.电动自行车充电方便吗？充电前是否需要放电？
答：电动自行车选用“无记忆效应”的高能免维护铅酸蓄电池，采用便携式电池盒，体积些?⒅亓壳幔?可随意在车上、居家、办公室、旅行中充电。

6.电动自行车防水性能如何？爬坡性能如何？
答：电动自行车在研制过程经中经过了长时间的喷淋试验，并配有防水的调速手把；防水刹把，让您雨天放心使用。其??爬坡能力为4.5度，让您在路面坡度较大时仍能轻松驶过，为延长电池寿命建议您在启动或爬坡时人力助力为宜。

7.在使用中，怎样知道电池是否需要充电？充电需要多长时间？
答：普通型设有三个灯电量显示功能，三个灯同时亮电量为70%以上，二个灯亮时电量为50%以上，一个灯亮时电量为30%左右，此时应马上充电，如此时没有及时充电将会欠压保护。豪华型设有液晶显示功能，当电压跌至31V时，欠压指示灯亮，建议您??在骑行时电压在35V就及时充电，天天充电将有利于延长电池的寿命，充电时间约3-8小时，如每天充电约2-3小时。

8.电池可以使用多久？更换一个电池组大约多少钱？
答：电动自行车是采用国内最先进的免维护铅酸电池，其容量大、寿命长。正常使用寿命在10000-20000公里，大约1-2年更换一次，目前一组电池售价大约在350元左右。

9.电动自行车使用费用如何？与燃油助力车比较节省多少开支？
答：以每天骑行25公里计，每充一次电费约0.1元，每年约30多元，以每天骑行50公里计，每充一次电费约0.2元，每年约????70多元，燃油车按目前约3元/升计，每年约1000-2000元。电动车按目前约0.52元/度计每年约100元以下，可节省开支????1000元。